预订须知
取票方式：凭身份证以及短信【辅助码】或短信二维码在蜈支洲岛码头游客中心二楼人工售票窗口录面部照片换取游玩手环后使用（实名制取票，需本人持有效证件方可取票使用。取票必须出示本人有效身份证（预订姓名与取票身份证上必须一致，不匹配身份证名字者不允取票）办理套票身份卡，一人一卡，仅限本人使用。）
预订须知：本产品无需预约，请提前1天23：59进行购买，下单人与游玩人信息必须保持一致为简便，
费用包含：蜈支洲门票+往返船票+海上大玩家+珊瑚礁潜水+快捷通道上下岛。仅限本人使用，以下项目中可选当天开放的项目不限次数畅玩：平台海钓（60分钟）；动感飞艇（10分钟） ；摩托艇（5分钟）；大飞鱼（5分钟）；小飞鱼（5分钟） ；香蕉船（5分钟）；彩虹拖伞（5分钟） ；帆船（20分钟）；海底之窗半潜艇（30分钟）
因购票时间、游玩顺序、体验人数、天气、海况等因素影响，不承诺当天可以体验完
1、可在以上项目中选择当天开放的项目无限次畅玩，部分项目需达到相应年龄、身高、体重要求者方可体验；
2、套票内所有项目仅限当日游玩，体验不限次数，玩完一次要重新预约或排队；
3、项目开放情况根据天气和设备情况开放，以现场实际情况为准；
4、该产品因天气、人流等不可控因素会导致部分项目未能体验，请挑选感兴趣的项目优先游玩；
上岛通航时间:08:00-16:00
下岛通航时间:08:30-18:30
潜水项目检票截止时间16:30；
海上娱乐项目检票截止时间17:00-17:30；（帆船、海底之窗半潜艇、尾波冲浪截止时间17点，其余项目截止17点30）
电瓶车项目检票截止时间17:00
(各时间点受海况与天气的影响会随时调整，实际情况请以当天实时通知为准，敬请谅解配合，谢谢!)
预订时间：最晚需在使用前1天23:59前购买
景区地址：三亚市海棠区海棠湾镇蜈支洲岛
有效期限：选择的使用日期当天有效
退改规则：未使用可随时申请退订。
使用日期后2天（节假日可能延迟）经核实未使用系统将自动取消订单，退款金额将于7个工作日内按原付款路径退回。若订单中部分商品已使用，则剩余部分不支持过期自动退。
*订单不支持部分退。
*如需改期，请申请退订后重新预订。
其他须知：为了大家的健康安全，岛上暂不开放公共游泳区域，如需涉水，请务必听从现场工作人员安排，切勿擅自下水。
1、烦请注意填写预订人与实际出行人的姓名及联系方式保持一致，以免信息错误导致无法正常使用，如因此给您带来的损失我司不给予承担，给您带来不便请谅解。上岛船票及游玩项目等仅在预订的使用日期当天单次使用有效，如客人在岛上居住，离岛船可在退房日期当天乘做下岛。
2、预订此门票者，如打车前往，烦请与司机说明已购门票，如因前往车辆问题导致不可使用此门票，我司不承担任何责任。不可携带宠物入园。
3、由于该景区每天客流量较大，游玩项目需排队等待，为保证您有充足的游玩时间，烦请预订此产品的客人尽量提早上岛。如景区日接待量达到上限，则当日会停止上岛。
4、景区规定：每张身份证在每个游玩日可预订一张，未完成退票的情况下不影响预订其他日期，跟团客人请勿购买。
5、组合产品中的项目可在项目营业时间内体验，但您能体验的项目数量受当日出行时间、天气、海况等因素影响，有可能不能全部体验。遇到不可抗拒的自然因素，如风浪大，雷电雨等，出于安全考虑，旅游区将暂停项目，未能开放的产品可与景区现场工作人员协调处理。
海上娱乐项目注意事项:
1.凡患有心脏病、高血压、骨质增生、骨质疏松、腰椎间盘突出等疾病以及手术后尚未康复者、有癫痫、抽筋等病史的群体及孕妇禁止参加海上娱乐项目；身体状况良好者，方可游玩娱乐项目；请特别注意，若鼻子做过微整手术或里面有假体都不能玩海上项目，以免发生意外。
2.游玩项目前请将随身物品、贵重物品，在码头或海洋运动俱乐部寄存、更换泳装；温馨提示：参加海上项目有落水风险，建议更换泳装；
3.参加海上娱乐项目前，请务必穿好救生衣，游玩过程中禁止私自解开或脱掉救生衣；如遇紧急情况落水，身上的救生衣会确保您的安全，保持抬头后仰，双手打开，平躺水面，等待救援；
4.参加海上项目请勿携带项链、戒指、眼镜、泳镜、手表、手机、相机等贵重物品，避免遗失或损坏；请勿佩戴近视眼镜、墨镜、游泳镜、潜水面镜等物品，以免发生意外伤到眼睛或者在体验过程中丢失；
5.为了您的安全，上、下船一定要等船靠稳，待工作人员做好搀扶准备再行上、下船；
6.船在启动和行驶过程中请抓紧扶手，请勿在船上随意走动，以免摔倒；禁止站立、探头或伸手到艇外；请勿使用手机相机自拍，以免发生危险；
7.游玩海上项目过程中，要严格听从工作人员的安排，如身体有不适，请立即告知现场工作人员；
8.为了您的人身安全，严禁人任何人在体验项目过程中私自跳入海中，若不听从工作人员安排，一切后果由您自行承担。
9.在乘船和体验海上项目的过程中，请您照顾好陪同的老人和儿童，以免发生意外，请勿让小朋友单独体验海上项目；
10.如遇紧急情况和恶劣天气的情况下，为了您的安全我们会暂停或者终止游玩项目，由此给您带来的不便，尽请谅解。
11.因天气、海况等因素的多变性和不确定性，娱乐项目的游玩条件和要求随时可能做出调整，请以现场告知为准；
12.请遵守景区公共秩序，并到指定地点现场排队游玩项目。
温馨提示：参加海上娱乐项目有落水的风险，必须穿戴好救生衣
潜水安全须知及公告:
珊瑚礁潜水是一项休闲类潜水项目，水深3-8米，水下景观保存完好，珊瑚和热带鱼群繁多，潜点水深3-8米不等，潜水时由浅入深，适合初次潜水者。专业教练带您追逐海中的鱼群，感受壮阔的大海，练就一副宽广的胸怀。
1.身体及精神状况良好，7至60周岁，会与不会游泳都可以参加潜水活动(海底漫步8至55周岁，身高1.3米以上，体重25公斤以上及100公斤以下）。
2.心脏病（心绞痛、心肌梗塞、冠心病、心律不齐、心肌炎、心肌缺血等）患者禁止参加潜水活动。
3.患有高血压（90-140以上）、中耳炎患者、哮喘（气喘）、任何肺部疾病、怀孕者禁止参加潜水活动。
4.耳朵目前有感染者禁止参加潜水活动，曾经接受过中耳炎手术者禁止参加潜水活动。
5.患有低血糖、严重贫血、严重胃病者禁止参加潜水活动。
6.糖尿病患者、胰岛素依赖者禁止参加潜水活动。
7.患有腰椎疾病、骨质疏松、骨折、关节脱位等疾病者禁止参加潜水及海上娱乐项目。
8.半年内动过手术，皮肤表面有严重创伤未愈合者禁止参加潜水活动。
9.患有严重感冒、疝气者禁止参加潜水活动。
10.患有呼吸道疾病、曾出现过严重的花粉过敏或其他过敏症状者禁止参加潜水活动。
11.患有短暂性脑缺血、脑血管畸形等脑血管疾病者禁止参加潜水活动。
12.患有原发性头痛、紧张性头痛、轻中度焦虑、抑郁、周期性麻痹、进行性肌营养不良等神经系统疾病者禁止参加潜水活动。
13.曾经患有气胸或曾经动过胸腔手术者禁止参加潜水活动。